关于 CRM客户管理系统能帮您做什么?

客户是企业最关键的资源,是企业利润的直接贡献者, 如何做好客户关系管理是每家企业都在思考的问题,您在企业管理过程中,是否也遇到以下的问题

01

销售人员辞职后,把客户资源也带走了

02

不知道销售人员每天都在做些什么

03

客户流失率高,却又找不出原因

04

销售人员不能及时接收企业的各项新策略,导致谈判失败

05

如果能对销售过程加以监督和指导,会大大提高客户成交率。

CRM管理系统可以很好的解决以上问题,提高客户签单成功率和续签率,从而提高企业的利润。

CRM系统简介

以客户为中心,采用C/S架构,围绕与客户产生的所有活动记录展开工作 通过管理客户接洽到签约整个流程的所有数据,轻松实现销售过程的指导、客户数据分析、跨区域数据共享等功能。 主要包括:客户管理、日程安排、销售政策、跟踪记录、市场机会、销售合同、竞争对手、客户服务、数据分析等模块。 CRM管理系统是企业提高销售业绩、维护客户关系,提供正确决策的好帮手。

系统优势

客户管理中心模块可按客户查询同一客户所有的相关信息,一站式信息处理

所有信息均可按客户名称或时间进行查询与管理,双纬度、矩阵式数据分布

可根据企业实际业务流程和工作需求。为企业量身beplay最新网站个性化CRM管理系统

提供数据导入导出功能可与Excel数据进行相互切换

强大的数据统计分析功能,为企业决策提供依据

系统功能
picture 合同/订单

提供对销售合同/订单全方位的管理,让合同的产品交付、合同收款更清晰,更准确。其中包括合同的交付计划、交付计划、交付记录、回款计划、回款记录、开票记录、销售出库的管理以及职员领导可对员工的销售合同进...

picture 客户跟踪

为了能更好的为公司赢得客户,同时也为了更好的对自己的工作与下级的工作进行监督统计,E-OFFICE系统提供客户售前跟踪功能。根据您公司服务性质的 不同,也根据客户所处阶段的不同,我们将围绕客户进行不同的售...

picture 客户管理

业务是一个企业生存和发展的基础,如何能够合理管理、有效地利用客户资源,保持对客户的实时追踪,达成销售是每一家企业最关心的问题。平台提供的客户关系 管理能够有效解决这些问题。它可以记录和分析每位客户的特点和需求,便于制定对应的销售政策;还可以实现客户资源的共享和分配,使员工无论处于何时何地都 可以有效利用客户资源,实现员工团队协作,提升企业销售能力。

picture 客户服务

对于许多企业来说它的业务不单单只有一个销售的环节,而且还需要强大的客户服务体系支撑。提供了客户服务模块,有助于查找和分析客户服务情况。以及对客户常见问题的总结提供产品质量和客服质量。

picture 采购管理

提供对销售采购订单全方位的管理,让采购的产品交付、付款更清晰,更准确。其中包括采购的交付计划、交付计划、交付记录、付款计划、付款记录、发票记录、采购入库的管理以及职员领导可对员工的销售合同进行监控。

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